Quito, 13 de agosto de 2026.– La modalidad del servicio de cédulas y pasaportes sin agendar turno previo, ha permitido que los ciudadanos obtengan estos documentos esenciales sin dificultades. De enero a julio del 2026, el Registro Civil del Ecuador ha entregado 1’566.851 cédulas y 258.513 pasaportes en todo el país.
En el Gobierno del presidente Daniel Noboa Azin, los servicios del Registro Civil son más ágiles, oportunos y cercanos. Para el Primer Mandatario, la eficiencia en el servicio público es fundamental. Por ello, en septiembre del 2025 dispuso al Registro Civil eliminar el sistema de agendamiento de turnos para pasaportes; y en diciembre del mismo año, los turnos para cédulas, así como incorporar los pagos, para estos servicios, de forma directa en las agencias.
Las cifras de este año reflejan un incremento en la obtención de cédulas. De enero a julio de 2025, se emitieron 1’394.959 documentos de identidad, no obstante en pasaportes, en la misma temporalidad, fue mayor con 335.886 documentos de viaje emitidos. Cabe indicar que estos servicios responden a la demanda ciudadana, sin embargo la institución tiene los insumos necesarios para brindar una óptima atención a los usuarios.
Además de eliminar el sistema de agendamiento de turnos para cédulas y pasaportes, el Gobierno del Ecuador, a través del Registro Civil ha impulsado acciones a fin de continuar acercando sus servicios a los ciudadanos, tales como la atención hasta los días sábados en 14 agencia de 11 provincias, en horario habitual de 08h00 a 17h00, lo cual ha facilitado a los ciudadanos acudir a los puntos de atención este día del fin de semana.
Es el caso de María Fernanda Cedeño, quien acudió a la agencia Centro en Guayaquil. Ella durante meses había postergado la renovación de su cédula y la obtención de su pasaporte porque sus obligaciones laborales le impedían acudir entre semana. Supo de la atención del sábado y aprovechó ese día para realizar ambos trámites en pocos minutos y con el pago directamente en la agencia.
Asimismo, las Brigadas Móviles han permitido el despliegue del servicio de cedulación a zonas rurales de difícil acceso, comunidades, barrios y zonas periféricas a fin de garantizar el derecho a la identidad de todos los ciudadanos. En lo que va del 2026, se ha realizado 2.292 brigadas, beneficiando a 41.029 personas.
Otras de las acciones que ha realizado el Registro Civil del Ecuador para acercar sus servicios a los ciudadanos, fue la ampliación del servicio de pasaportes de 30 a 64 agencias en todo el país.
El director general del Registro Civil, Ottón Rivadeneira, destacó que estos resultados responden al compromiso del Gobierno Nacional de modernizar los servicios públicos y facilitar la vida de los ecuatorianos. «Estamos construyendo un Registro Civil más cercano, ágil y eficiente. Hoy el ciudadano encuentra una institución que amplía sus horarios, llega a territorio y elimina barreras para garantizar el derecho a la identidad con servicios modernos y de calidad».

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